Tenveo kafolat siyosati

Tenveo kafolat siyosati.

Kafolat shartlari

Kompaniyamizdan sotib olingan barcha mahsulotlar 3 yil davomida yaxshi ta'mirlangan / almashtirilishi kafolatlangan. Agar kafolat muddati davomida sifat muammosi yuzaga kelsa, kompaniyamiz bepul xizmat ko'rsatadi.

Quyidagi kafolatlardan birortasi ostida tegishli texnik xizmat ko'rsatish xarajatlari undiriladi:
1.Mahsulot odatda ishlatilmagan, siz qaytarish va almashtirish uchun yuk narxini o'z zimmangizga olishingiz kerak bo'lishi mumkin.
2.Yong'in, elektr toki urishi, tashqi ob'ektning qulashi yoki boshqa tabiiy ofatlar uskunaning shikastlanishiga olib keladi, siz qaytarish va almashtirish uchun etkazib berish narxini o'z zimmangizga olishingiz kerak bo'lishi mumkin.
3. Ruxsatsiz ta'mirlash, noto'g'ri foydalanish, suiiste'mol qilish va o'zgartirish, siz qaytarish va almashtirish uchun yuk tashish narxini o'z zimmangizga olishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Dilerga maxsus yuridik huquq beriladi. Agar diler va mijoz texnik xizmatga muhtoj bo'lsa, avtorizatsiya kodi va quyidagi ma'lumotlarni olish uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling:
1.Mahsulot modeli va seriya raqami;
2.Xarid sanasi, hisob-faktura raqami, jo‘natish raqami va siz zarur deb hisoblagan boshqa ma’lumotlar.
3.Defekt tafsilotlari;
4.Sizning fikringizcha, muammoni hal qilishga yordam beradigan har qanday boshqa ma'lumot.

Sotishdan keyingi xizmatlarimiz:

1. Har bir buyurtma uchun ehtiyot qismlar taqdim etiladi: USB kabeli, masofadan boshqarish pulti, quvvat adapteri, shiftga o'rnatish moslamasi, zaxira vint, qo'llanma va Kafolat. Agar sizga ko'proq kerak bo'lsa, iltimos, bizga oldindan xabar bering.
2. Biz 24 soatlik onlayn texnik yordamni taklif qilamiz, jumladan chat, video yo'l-yo'riq uchun qo'ng'iroq elektron pochtasi va umr bo'yi qo'llab-quvvatlash uchun elektron pochta.
3. Har qanday muammo yoki xavotir boʻlsa, biz bilan bogʻlaning: info@tenveo.com

Agar sizga yordam kerak bo'lsa, iltimos biz bilan bog'lanishdan tortinmang.